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Centro de ayuda

Política de devoluciones

SUSCRIPCIÓN PARA EGAMERS PROFESIONALES (SAMURAI):
Todas las bajas de suscripciones serán solicitadas a través del área de usuario y de las herramientas proporcionadas para la renovación y cancelación de suscripciones.
El último periodo abonado seguirá siendo operativo hasta la fecha de finalización. Una vez cursada la baja del servicio no se volverá a cobrar en la fecha de renovación dando por cancelada la renovación.


TRANSACCIONES:
Todas las cancelaciones de operaciones serán realizadas a través del área de usuario y de las herramientas proporcionadas para la resolución de conflictos.
En caso de la confirmación , esta será realizada a través de devolución al saldo de la cuenta del usuario para su uso en otros servicios proporcionados por la plataforma.
Una vez aceptada por parte del usuario la transferencia del pago de la operación al profesional que ha proporcionado el servicio no serán aceptadas las solicitudes de devolución.